讓執(zhí)法既有“力度”又有“溫度”
深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來,市交通執(zhí)法部門深入踐行“交通執(zhí)法123”新模式,強化服務(wù)型執(zhí)法理念,提升執(zhí)法效能,優(yōu)化營商環(huán)境,確保學習教育成果可感可及。
近日,合肥躍全物流有限公司總經(jīng)理葉平平將一面印有“執(zhí)法嚴明有尺度 為民服務(wù)有溫度”字樣的錦旗送到市交通執(zhí)法支隊,表達對我市交通執(zhí)法部門“為群眾辦實事”的感謝之情。
為何送錦旗?原來6月25日上午,市交通執(zhí)法支隊三大隊執(zhí)法人員在例行巡查中看到,一輛載有大型旋挖樁機的大件運輸車輛在公路上行駛,隨即叫停對其進行核查時發(fā)現(xiàn),該車未取得《超限運輸車輛通行證》。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,該車不能上路行駛。面對這一情況,執(zhí)法人員并未簡單處罰了事。
執(zhí)法人員首先引導(dǎo)車輛停靠在臨時設(shè)置的警示區(qū)域內(nèi),而后,通過駕駛員聯(lián)系到車輛所屬物流公司負責人,了解到該公司已申請《超限運輸車輛通行證》,但由于辦事人員業(yè)務(wù)不熟、申請材料部分缺失,導(dǎo)致證件尚在審核中。該旋挖樁機急需運往太湖某重點項目工地,否則影響工程進度。執(zhí)法人員一邊耐心地向企業(yè)解釋相關(guān)法律法規(guī),一邊協(xié)助企業(yè)申請辦理,現(xiàn)場等待審批結(jié)果。經(jīng)過協(xié)調(diào),該公司《超限運輸車輛通行證》順利通過審核,取得電子版通行證。執(zhí)法人員確認證件無誤后,立即引導(dǎo)車輛安全駛離,整個過程僅花費兩個多小時。“安慶市交通執(zhí)法部門既嚴格又暖心,幫了我們大忙。”企業(yè)負責人葉平平說。
同樣“執(zhí)法為民”的溫度也讓安慶萬事達運輸有限公司全體員工感動。6月16日,該公司到市交通運輸局政務(wù)服務(wù)窗口咨詢車輛《道路運輸證》相關(guān)事宜,窗口工作人員發(fā)現(xiàn)該車未定期年審,將面臨行政處罰。執(zhí)法人員核查了有關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)車輛檢測有效期逾期16天。考慮到逾期時間不長,為優(yōu)化營商環(huán)境,體現(xiàn)執(zhí)法“溫度”,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,交通執(zhí)法部門最終對該企業(yè)違法行為做出免予行政處罰的決定。
學習教育開展以來,市交通運輸局秉持處罰與教育相結(jié)合的原則,將人性化執(zhí)法理念貫穿執(zhí)法全過程,助力我市交通運輸領(lǐng)域營商環(huán)境不斷優(yōu)化。截至目前,共對38家企業(yè)免予處罰,減免罰款金額3.9萬余元。
“我們將繼續(xù)把學習教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)市場主體的實際行動,在守住安全與法律底線的前提下,聚焦企業(yè)急難愁盼,持續(xù)提升服務(wù)水平,讓執(zhí)法既有‘力度’,又有‘溫度’。”市交通執(zhí)法支隊支隊長王宇表示。