伏爾加莊園

　　冰雪是北國冰城哈爾濱最靚麗的名片之一，一直為世人所矚目。一冬的冰雪、萬眾的游客，已成為哈爾濱的特色符號。

　　作為2024年11月至2025年2月末冰雪季熱潮的延伸，2025哈爾濱市開江民俗文化周于4月16日在哈爾濱大劇院江畔廣場舉行。活動分為開江民俗展示、非遺展示、開江儀式、百人主題合唱4個(gè)部分，天南地北的游客及廣大市民逛大集、吃江魚、吹江風(fēng)、賞非遺，體驗(yàn)精彩紛呈的開江民俗文化，一同見證松花江一年一度的開江盛況。

　　本次活動以春江水暖之勢、承冬啟夏之姿，開啟了2025“迷人的哈爾濱之夏”文化旅游時(shí)尚活動的序幕。哈爾濱大力推動冰雪旅游內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)鞏固冰雪旅游優(yōu)勢地位，旅游市場繼“出圈”后持續(xù)升溫，進(jìn)一步鞏固了哈爾濱“冰雪之都”的國際地位，推動了冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了新動能。

　　冰雪季，哈爾濱搶抓舉辦第九屆亞洲冬季運(yùn)動會（簡稱“亞冬會”）這一契機(jī)，全力打造世界級冰雪旅游勝地和冰雪經(jīng)濟(jì)高地，出臺了“吃、住、行、游、購、娛”全鏈條持續(xù)發(fā)力、提升業(yè)態(tài)服務(wù)品質(zhì)及構(gòu)建“引客”“留客”“寵客”多層次旅游服務(wù)新格局的《哈爾濱市冰雪旅游內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展“百日行動”實(shí)施方案》，持續(xù)打響“冰雪之冠上的明珠”冬季旅游品牌。

　　如夢如幻景處處  如織游客忘歸時(shí)

　　哈爾濱冰雪大世界是哈爾濱冰雪景觀建設(shè)的一大亮點(diǎn)，享譽(yù)世界。聳立于天地間的雪花摩天輪、讓人心頭火熱的雪韻丁香主火炬塔、見證純真愛情的冰封玫瑰墻等冰雪景觀如夢如幻，讓游客仿佛置身于童話世界。

　　冰雪季，哈爾濱把打造精品冰雪景觀作為引客入省、入市的重要抓手，除了在全市布局南崗區(qū)馬家溝“十里冰雪長廊”、道外區(qū)“百年航運(yùn)冰雪奇幻世界”等上百項(xiàng)冰雪景觀外，還推出了一大批冰雪品牌項(xiàng)目。

　　鏡頭一：第51屆哈爾濱冰燈藝術(shù)游園會2024年12月30日開園迎客。園區(qū)規(guī)劃面積8公頃，結(jié)合亞冬會元素并利用科技手段，建設(shè)了亞冬展示區(qū)、歷史回顧區(qū)、冰藝競技區(qū)、冰上娛樂區(qū)等主題區(qū)，設(shè)計(jì)冰雪雕作品280件，將傳統(tǒng)冰燈技藝、歷史情懷和藝術(shù)美學(xué)進(jìn)行深度融合，不斷做深、做透，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大冰雕藝術(shù)創(chuàng)作的優(yōu)勢。

　　鏡頭二：以雪景藝術(shù)創(chuàng)作為核心，規(guī)劃面積150萬平方米的第37屆太陽島國際雪雕藝術(shù)博覽會于2024年12月23日開園， 重點(diǎn)打造“爾濱”迎賓、亞洲同心、冠軍同夢、雪冠博覽、雪人競技、雪趣游樂六大主題景觀區(qū)，設(shè)置雪人IP秀、雪趣研學(xué)營2個(gè)拓展區(qū)，創(chuàng)作了《悟空歸來》《雪人先生》《親親雪人》等藝術(shù)雪雕260余處，天南地北的游客在此度過難忘的冬日時(shí)光。

　　鏡頭三：第7屆松花江冰雪嘉年華于2024年12月30日試開園，推出了雪圈急速漂移、瘋狂八爪魚、超級冰滑梯等60項(xiàng)讓游客體驗(yàn)速度與激情的冰雪項(xiàng)目，打造了“娛、樂、游、品”四位一體的冰雪樂園，吸引更多人參與到冰雪運(yùn)動中。

中央大街

　　哈爾濱還推出了哈爾濱伏爾加莊園、中華巴洛克歷史文化街區(qū)、群力音樂公園大雪人等各種冰雪景區(qū)、景點(diǎn)，吸引大量游客走進(jìn)哈爾濱賞冰樂雪。哈爾濱緊跟市場腳步，實(shí)施游在“爾濱”旅游產(chǎn)品提升行動，將冰雪景觀與民俗、研學(xué)、購物等融合，取得了良好效果。比如，聯(lián)合競賽場館、冰雪賽事和冰雪景區(qū)精心設(shè)計(jì)推出“黑龍江省冰上運(yùn)動訓(xùn)練中心+哈爾濱文化公園+文廟”等“激情亞冬”賽事游，擦亮“跟著賽事去旅行”招牌。

　　冰雪季，哈爾濱突出城市特色，以助力亞冬會為出發(fā)點(diǎn)，將冰雪景區(qū)景點(diǎn)與東北烈士紀(jì)念館、李兆麟將軍紀(jì)念館、雞冠山風(fēng)景區(qū)等紅色、生態(tài)、民俗景區(qū)聯(lián)動，設(shè)計(jì)了弘揚(yáng)東北抗聯(lián)精神的紅色冰雪印記主題游，以及“極限滑雪”運(yùn)動游、“藝術(shù)打卡”休閑游、“時(shí)尚購物”品質(zhì)游等十大文旅產(chǎn)品，解鎖冰雪密碼，展現(xiàn)冰雪魅力，滿足市民、游客需求。

　　黑龍江省冰雪研究院院長張貴海認(rèn)為，哈爾濱冰雪景觀是冰城人匠心獨(dú)運(yùn)的藝術(shù)結(jié)晶，吸引力強(qiáng)、游客黏性高，在冰雪旅游市場占據(jù)優(yōu)勢，同時(shí)，良好的口碑贏得了游客的信任，提升了新時(shí)代東北全面振興的信心。

　　冰天雪地演藝場  歡聲笑語歌飛揚(yáng)

　　1月5日，聚焦推動冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，搶抓舉辦亞冬會重大機(jī)遇，第41屆中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)在哈爾濱開幕。冰雪節(jié)以“冰雪同夢 亞洲同心”為主題，涵蓋研討交流、宣傳推介、城市采風(fēng)、國際傳播等多項(xiàng)內(nèi)容，通過不同場景的緊密銜接和城市形象的多維呈現(xiàn)，全面展現(xiàn)了哈爾濱發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢與潛力，為擦亮哈爾濱“冰世界 雪天下”城市名片，更好地把龍江冰雪推向全國、推向世界助力賦能。

　　哈爾濱國際冰雪節(jié)是哈爾濱擴(kuò)大國際知名度的重要平臺，吸引了全世界目光。哈爾濱把舉辦冰雪活動作為提升哈爾濱美譽(yù)度的重要方式，通過深挖冰雪文化內(nèi)涵、創(chuàng)新舉辦形式、釋放冰雪潛力、鏈接產(chǎn)業(yè)資源，匯聚起冰天雪地向金山銀山轉(zhuǎn)化的強(qiáng)大動能。

　　2024年12月7日，以“采頭冰·慶亞冬”為主題的第五屆哈爾濱采冰節(jié)開幕。采冰節(jié)上除了傳統(tǒng)的江水煮凍餃子、江水燉江魚、美味凍貨冰雪宴等保留項(xiàng)目外，還增設(shè)了獨(dú)具特色的文創(chuàng)大集，各類帶有龍江文化元素的精美手工藝品、旅游紀(jì)念品琳瑯滿目，讓游客深入領(lǐng)略龍江文化精髓。

黑龍江東北虎林園

　　哈爾濱以多維傳播為路徑，堅(jiān)持系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性推進(jìn)冰雪活動，匯聚起各方力量，形成有力支點(diǎn)，撬動冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，推動冰雪流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增量。比如，第二十二屆亞布力滑雪節(jié)推出了滑雪、休閑、娛樂等十大文旅項(xiàng)目，游客不僅可以在雪場內(nèi)身著時(shí)尚雪服、腳踏雪具拍攝大片，還能拍攝“變裝旅拍”，充分感受冰雪世界的浪漫與夢幻。

　　哈爾濱以著力提升冰雪旅游國際影響力為出發(fā)點(diǎn)，推動冰雪活動形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、元素創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，將哈爾濱打造成全球、全網(wǎng)、全民都能在線參與、實(shí)時(shí)共享的冰雪系列節(jié)慶盛會基地，形成彰顯特色、促進(jìn)交流、享譽(yù)國際的系列冰雪節(jié)慶品牌，加速推動龍江冰雪、中國冰雪走向世界。

　　哈爾濱還在激發(fā)冰雪演藝新活力上做文章，精心策劃推出首屆冰雪戲劇潮玩節(jié)、亞布力電音節(jié)、馬迭爾櫥窗音樂秀等各種冰雪活動。此外，中國哈爾濱國際冰雕比賽、全國大學(xué)生雪雕比賽、黑龍江省雪雕比賽等獨(dú)具特色的冰雕雪雕賽事，探索“冰雪+藝術(shù)”的文旅發(fā)展新路徑，豐富市民、游客賞冰玩雪的新趣味和新體驗(yàn)。

　　冰雪季，哈爾濱除了舉辦“舞動亞冬”“律動亞冬”“運(yùn)動亞冬”等系列群眾文化活動，展現(xiàn)全市人民昂揚(yáng)奮進(jìn)、喜迎盛會的良好精神風(fēng)貌外，還通過推出國際版冰雪季推廣視頻、制作中英俄三語亞冬版文旅地圖、邀請百位家鄉(xiāng)名人為亞冬會代言等文旅活動，著力打造“約會哈爾濱 冰雪暖世界”城市品牌，擴(kuò)大冰雪旅游影響力。

　　哈爾濱通過深入挖掘特色冰雪文化的價(jià)值意蘊(yùn)，在冰雪文化旅游活動中傾注創(chuàng)造和激情，不僅為冰雪資源的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展提供助力，還推動了冰雪與文化、旅游、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在更廣范圍、更深層次、更高水平上深度融合發(fā)展，為冰雪經(jīng)濟(jì)注入澎湃動能，助力打造冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)，促進(jìn)了冰雪經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

哈爾濱群力音樂公園大雪人

　　溫馨環(huán)境引客至  優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評

　　完成“哈亞雪”等重點(diǎn)冰雪旅游線路沿線觀景平臺、自駕驛站、旅居車營地建設(shè)，完善重點(diǎn)冰雪旅游景區(qū)加油站、充電樁、停車區(qū)等配套設(shè)施建設(shè)，推動冰雪景區(qū)游客服務(wù)中心設(shè)施升級……冰雪季，哈爾濱大力加強(qiáng)冰雪旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)，全力營造利民、便民、樂民、益民的溫馨旅游環(huán)境。

　　在哈爾濱極地公園，管理人員和服務(wù)人員面對游客時(shí)總是面帶微笑，不厭其煩地為游客提供咨詢、引導(dǎo)、解說服務(wù)。極地公園副總經(jīng)理張志銘介紹，極地公園開展了最美服務(wù)之星評比活動，旨在通過見微知著、榜樣引領(lǐng)、聚集能量來改善服務(wù)質(zhì)量，提升景區(qū)整體形象。

　　在營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境上，哈爾濱積極升級優(yōu)化寵客暖心舉措，努力將“花式待客”進(jìn)階為“全民寵客”，建成哈爾濱中央大街國際旅游集散中心，開設(shè)機(jī)場御寒裝備租賃門店，在城市主要街路建設(shè)冰雕雪塑，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)及賓館酒店外語咨詢服務(wù)，完善外籍人員入境簽證、支付結(jié)算、預(yù)約購票等服務(wù)，為游客帶來全程無憂的舒適體驗(yàn)。

　　哈爾濱依托市旅游工作聯(lián)席會議機(jī)制，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”，成立餐飲住宿保障、交通保障等九大專班，全市上下形成“一盤棋統(tǒng)籌、一股勁作戰(zhàn)、一體化推進(jìn)”的良好局面。哈爾濱市文化廣電和旅游局先后協(xié)調(diào)組織召開10余次專題會議，圍繞旅游交通秩序、聯(lián)合打擊涉旅違法違規(guī)行為、規(guī)范松花江冰上經(jīng)營項(xiàng)目等進(jìn)行專項(xiàng)工作部署。

　　冰雪季，哈爾濱市文化廣電和旅游局發(fā)布了《旅行社服務(wù)規(guī)范指引》《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范指引》，印發(fā)了《旅游市場綜合監(jiān)管手冊》，發(fā)布了旅游線路誠信指導(dǎo)價(jià)，提示警醒旅游企業(yè)杜絕不合理低價(jià)游，指導(dǎo)市旅游協(xié)會出臺行業(yè)自律公約，公布“文旅首席服務(wù)官”“首席質(zhì)量官”電話，落實(shí)文旅體驗(yàn)官制度。

　　為營造良好的冰雪旅游環(huán)境，哈爾濱實(shí)施了住在“爾濱”旅游住宿提升行動，改進(jìn)星級飯店硬件設(shè)施，引進(jìn)知名品牌酒店，形成以星級飯店、品牌酒店為引領(lǐng)的旅游住宿業(yè)新格局。此外，還實(shí)施了食在“爾濱”旅游餐飲提升行動、購在“爾濱”文旅消費(fèi)提升行動、暖在“爾濱”旅游服務(wù)提升行動、優(yōu)在“爾濱”旅游環(huán)境提升行動等十大提升行動，讓游客實(shí)現(xiàn)快樂游。

　　同時(shí)，哈爾濱市文化廣電和旅游局深入實(shí)施“十大監(jiān)管護(hù)游行動”，通過開展涉旅交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理、旅行社和導(dǎo)游行業(yè)專項(xiàng)治理、景區(qū)景點(diǎn)專項(xiàng)治理等十大專項(xiàng)治理活動，加大對涉旅違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度。推行“十大涉旅行業(yè)誠信自律公約”，在旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)等涉旅重點(diǎn)領(lǐng)域，強(qiáng)化行業(yè)自律管理措施。完善行業(yè)“黑白名單”制度，督促涉旅企業(yè)誠信經(jīng)營。開展旅行社、演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、導(dǎo)游等市場主體及從業(yè)人員信用評價(jià)，對涉旅企業(yè)實(shí)施分級分類監(jiān)管，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　冰雪季，哈爾濱通過構(gòu)建“全要素集聚、全鏈條協(xié)同、全場景創(chuàng)新”的冰雪文旅產(chǎn)業(yè)體系，以及創(chuàng)新“冰雪旅游+”融合發(fā)展范式，放大冰雪旅游溢出效應(yīng)，旅游市場持續(xù)火爆，經(jīng)濟(jì)收益再創(chuàng)新高，接待游客9035.7萬人次，同比增長9.7%；實(shí)現(xiàn)游客總花費(fèi)1372.2億元，同比增長16.6%；接待入境游客69.7萬人次，同比增長94.2%。

　　看冰雪未來可期  創(chuàng)品牌持久發(fā)力

　　未來，哈爾濱將繼續(xù)推動冰雪經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。完善冰雪經(jīng)濟(jì)政策，擴(kuò)大冰雪消費(fèi)，釋放“后亞冬”效應(yīng)，引入和申辦國內(nèi)外大型冰雪賽事，深入發(fā)掘傳統(tǒng)民俗冰雪項(xiàng)目，推進(jìn)群眾性冰雪賽事活動；建設(shè)冰雪文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，積極培育冰雪影視和冰雪動漫等文化產(chǎn)業(yè)，著力打造冰雪演藝綜合體；強(qiáng)化冰雪裝備產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，組織產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同攻關(guān)，推動冰雪裝備產(chǎn)業(yè)智能化、輕量化、高性能化發(fā)展；謀劃發(fā)起成立世界冰雪旅游城市聯(lián)盟、世界冰雪旅游合作組織，開展冰雪主題國際交流活動，擴(kuò)大哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)國際影響力。

　　同時(shí)，哈爾濱將積極發(fā)揮項(xiàng)目帶動效應(yīng)。堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”相結(jié)合，借助深圳文博會、中國服貿(mào)會、上海進(jìn)博會等展會平臺，主動接洽中國交通建設(shè)集團(tuán)、廣東東方旅文文化旅游集團(tuán)等企業(yè)，促進(jìn)合作簽約；實(shí)施文化和旅游企業(yè)培育計(jì)劃，提升國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地、國家夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)發(fā)展水平，培育一批具有帶動性的本土頭部文旅企業(yè)。

哈爾濱極地公園——白鯨秀

　　哈爾濱還將在入境旅游保障上加大力度。實(shí)施入境旅游促進(jìn)計(jì)劃，用好240小時(shí)過境免簽政策，開發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品和線路，完善哈爾濱國際集散中心功能，推進(jìn)重點(diǎn)景區(qū)、街區(qū)更新國際化標(biāo)識系統(tǒng)，優(yōu)化外籍人員簽證、支付結(jié)算、預(yù)約購票、網(wǎng)絡(luò)通信等便利服務(wù)；拓展“文旅+開放”路徑，促進(jìn)旅游服務(wù)貿(mào)易，吸引跨國旅游企業(yè)投資，將冰雪文化元素和符號融入面向國際市場的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目之中，豐富游客“爾濱Travel”新體驗(yàn)，打造“國際濱”新形象。

　　下一步，哈爾濱將打造“后亞冬”復(fù)合型文旅消費(fèi)場景，開發(fā)冰雪音樂、冰雪影視、冰雪綜藝、冰雪文創(chuàng)等體驗(yàn)型、定制化、高品質(zhì)、消費(fèi)型特色文旅產(chǎn)品，搭建起冰雪運(yùn)動、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游展示交流平臺，打造沉浸式體驗(yàn)?zāi)Ｊ胶蛨鼍盎M(fèi)空間，提高冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智慧化水平，用冷資源激活熱經(jīng)濟(jì)，繪就“詩和遠(yuǎn)方”新畫卷。張建友

哈爾濱冰雪大世界

　　（本版圖片由哈爾濱市文化廣電和旅游局提供）