望江縣雷池鎮以推進數字政府建設為契機，不斷拓展公開渠道，創新公開模式，把政務公開貫穿政務服務全過程各領域，以公開促落實、促規范、促服務、促高效，助推政務服務網上辦、就近辦、一次辦、自助辦，最大限度利企便民，激發經濟社會發展內生動力。

　　雷池鎮以鎮政府門戶網站為載體，規范完善政務公開線上專欄，構建縱向到底、橫向到邊的政務公開體系，集中公開鎮政府機構簡介、政策文件、辦事指南等信息，方便企業群眾及時查找獲取所需信息。該鎮全面推行服務、制度、評價、監督四公開，通過“短視頻+政務服務”模式，持續對政務服務事項內容進行顆粒化梳理、系統化解讀，實現政務服務“可視化”。

　　雷池鎮規范基層辦事公開，著力推進鎮、村(社區)便民服務機構建設，實現公共服務事項下放、延伸至村(社區)，以一體化政務服務平臺為支撐，落實基層窗口受理、材料網上流轉、主管部門審批、基層窗口反饋的辦事模式，實現鎮、村二級政務服務聯動，讓更多企業和群眾在“家門口”辦事。鎮便民服務中心提供辦事咨詢、信息查詢、政策宣傳等服務，實現群眾就近辦理多個事項。

　　雷池鎮在政務大廳設立幫辦代辦窗口，辦不成事反映窗口，全面開展精準導辦、幫辦代辦等服務，全流程提供“保姆式”服務。該鎮按照前臺綜合受理，后臺分類審批，綜合窗口出件的模式推動跨部門事項集成化辦理，提供主題式、套餐式服務。同時，辦事群眾可通過手機掃描辦理事項的二維碼，即可快速查詢和分享辦理流程、受理條件、材料清單、咨詢電話等信息，推動實現了政務服務便捷高效。