去年購置的板材出現問題,商家認為可能使用不當拒絕質檢
相關部門:調解無果,建議反映人依法提起民事訴訟
4月14日王先生反映:對用水度數有疑問,要求核實。
安慶水務集團有限公司回復:經系統查詢,該戶1月14日至3月14日,用水量為6立方米,水表底數為291立方米。因反映人表示無需抄表員上門服務,可自行核實,工作人員將水表抄碼情況告知,經反映人再次核實后,反饋抄碼正確,表示前期可能因錯看數字造成對度數有疑問。
4月15日朱先生反映:自己在英德利汽車城奇瑞冠豪4S店購買汽車,該4S店之前在“懂車帝”APP上發放消費券,但到店購買時4S店不予核銷該消費券,現請求市場監管部門幫助調查處理。
市市場監管局回復:宜秀區市場監管局工作人員已分別聯系反映人和4S店了解情況。經溝通,雙方約定近期見面協商,屆時宜秀區局將安排人員前往現場組織調解。
4月15日嚴女士反映:其2024年4月29日在安慶智慧建材光彩大市場四期C區店購買柜體板、柜門等材料,買回安裝后發現多處柜體出現波紋狀(凹凸不平)。市場監管部門4月7日已與其聯系,建議其聯系商家到專業機構進行質量檢測,但至今沒有進展,請市場監管部門再次協助處理。
市市場監管局回復:經宜秀區市場監管局工作人員調查了解,反映人于2024年4月29日購買板材,2024年6月安裝完畢,近期發現板材不平整問題,商家表示板材售出時雙方已確認無質量問題,現在出現問題可能是使用不當造成,拒絕對板材進行檢測。經宜秀區局調解,雙方未能達成一致意見,宜秀區局依法終止調解,并建議反映人通過依法提起民事訴訟方式處理。
4月15日高先生反映:其去年8月在光彩二期綠源電動車總店購買代駕用電動車。今年電動車出現質量問題,前去綠源店維修,但維修配件無法到貨,導致其不能使用電動車,對其日常工作造成困擾。現請求市場監管部門幫助調查處理,并告知其最新進展情況。
市市場監管局回復:經經開區局工作人員聯系反映人和綠源電動車店,了解到其所購綠源代駕折疊電動車的控制器損壞送修,因該款電動車生產廠家已停止生產,導致控制器配件已無庫存。現綠源電動車店已將原控制器郵寄至廠方維修,待維修好寄回后立即為反映人進行更換。
4月16日錢先生反映:自己在懷寧縣木冉會所飯店充值了1萬元,現在飯店倒閉,還有錢沒退出來。
懷寧縣人民政府回復:經查,懷寧縣市場監管局執法人員曾多次前往懷寧木冉商務會所有限公司登記注冊地址進行實地核查,發現登記注冊地址電梯已被物業鎖住,執法人員無法進入其經營場所;通過其注冊時登記的聯系方式也聯系不上該公司,懷寧縣市場監管局已經依法將其列入經營異常名錄。4月16日,執法人員再次前往,發現進入該公司經營場所的電梯依舊被鎖,無法進入,建議反映人通過司法途徑維權。
4月16日寧先生咨詢:殘疾優撫問題。
中國廣電安慶公司回復:經線下詢問,反映人家中電視套餐是其妻子辦理,登記的是其妻子姓名,其妻不是殘疾人。如需享受優惠需將有線電視過戶給反映人本人。本年度優撫對象審核時間已過,已通知反映人2026年元月將過戶手續辦好,同時帶身份證及殘疾證到中國廣電安慶公司營業廳辦理登記和審核工作。